রেফারেন্স

qz 66 ব্যবহারের আইনি ভিত্তি ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় qz 66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন ও তথ্য সংরক্ষণ সংক্রান্ত আমাদের আইনি অবস্থান স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিতথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাযোগাযোগের পথ
qz 66 qz 66 ব্যবহারের আইনি ভিত্তি ও শর্তাবলি
তথ্য ও সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি ও সুরক্ষিত করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে কাগজের শর্ত নয় — এটা পরিষেবার মূল অংশ। নিচে স্পষ্ট করা আছে আমরা কী রাখি, কেন রাখি এবং কোথায় পরিবর্তন চাইলে কী করতে হবে।

তথ্য সংগ্রহ

নাম, মোবাইল নম্বর ও bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন চালু রাখতে ও অ্যাকাউন্ট লগইন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

তথ্য ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য legal@qz 66-এ লিখুন অথবা অ্যাকাউন্ট টিকেটে 'তথ্য সংশোধন' উল্লেখ করুন।

আইনি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগের পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের জানান। ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেখান থেকেই লিখুন, আমরা সরাসরি উত্তর দিই — অটোমেটেড বট দিয়ে নয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য 'Legal / Policy' বিভাগ বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা legal@qz 66-এ ইমেইল পাঠান। বিষয়লাইনে 'আইনি অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছাবে।
অ্যাকাউন্ট টিকেট লগইনের পরে 'সহায়তা' মেনু থেকে টিকেট খুলুন এবং বিষয়ে 'শর্তাবলি ও গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আইনি শর্ত বা গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন।

এটা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রযোজ্য পেমেন্ট পরিষেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহারকারী চুক্তি আলাদাভাবে কার্যকর থাকে। আমাদের শর্তের পাশাপাশি সেগুলোও মেনে চলতে হবে।

legal@qz 66-এ ইমেইল করুন বা লগইনের পরে সহায়তা টিকেটে 'তথ্য সংশোধন' লিখে অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রযোজ্য সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

শর্তে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পৃষ্ঠা আপডেট হবে এবং অ্যাকাউন্টে লগইনের পরে একটি নোটিফিকেশন পাবেন। পুরনো শর্তে করা লেনদেন প্রভাবিত হবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।